Voorwaarden
U kunt uw reis boeken door invulling en mailen/opsturen van het boekingsformulier.
U kunt het formulier verzenden nadat u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden. Na ontvangst sturen wij u een bevestiging en een rekening.
Armenia Holiday zet zich in voor een zorgvuldige uitvoering van uw reis. Echter om misverstanden te voorkomen verzoeken wij u kennis te nemen van de volgende voorwaarden.
GRENSDOCUMENTEN
Uw paspoort moet bij het verlaten van Armenië nog 6 maanden geldig zijn. Het visum voor Armenië is ter plaatse verkrijgbaar op de luchthaven. De kosten bedragen 3.000 Dram (ca. 6 Euro) en het visum is 3 weken geldig.
U kunt geld wisselen op de luchthaven.
BOEKING, BEVESTIGING EN BETALING
Boeking is mogelijk door invulling van het online inschrijfformulier op de website van Armenia Holiday of telefonisch. Het inschrijfformulier dient in dit laatste geval binnen 1 week na de reservering bij ons binnen te zijn. Aanmeldingen via internet gelden ook als een definitieve reservering.
U ontvangt na het retourneren van het ondertekende inschrijfformulier of bij reservering via internet van ons een schriftelijke bevestiging.
Na ontvangst van deze bevestiging dient de reiziger 25% van de reissom aan te betalen. Het restbedrag moet 6 weken voor vertrek bij ons binnen zijn. De reiziger krijgt hiervan een kwitantie.
Armenia Holiday zal de reiziger de reisdocumenten minimaal 3 weken voor vertrek toesturen.
Elke vorm van afwijking dan aangegeven in algemene voorwaarden leidt tot annulering van de reservering. Een reiziger die namens een andere reiziger(s) een reisovereenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die daaruit voortvloeien.
ANNULERING DOOR DEELNEMERS
U kunt bij diverse maatschappijen een annuleringsverzekering afsluiten om annuleringskosten te dekken.
Mocht u genoodzaakt zijn de reis te annuleren, dan kunt u dit telefonisch te melden aan Armenia Holiday en daarna schriftelijk (aangetekend) bevestigen. Hierbij geldt datum poststempel als ijkpunt.
Bij annulering is de reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
Indien er een annuleringsverzekering is afgesloten en u voldoet aan de polisvoorwaarden, dan zijn deze kosten gedekt .
ANNULERING DOOR ARMENIA HOLIDAY
Wij behouden ons het recht voor een reis te annuleren bij onvoldoende deelname (minder dan 6 personen) of door onvoorziene omstandigheden. De reis wordt uiterlijk vier weken voor vertrek afgezegd.
Bij annulering door Armenia Holiday verplichten wij ons tot het terugbetalen van de gestorte deelnemersgelden en de administratiekosten. Deze worden u binnen 5 werkdagen na de annulering van de reis gerestitueerd.
Indien de reisorganisatie gedwongen wordt de reis op grond van overmacht te annuleren, dan is er geen restitutie van reeds betaalde financiële verplichtingen. Hierbij moet gedacht worden aan onvoorziene omstandigheden als b.v. een natuurramp.
VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID VAN DE DEELNEMER
De gehele reissom dient voor vertrek te zijn betaald aan Armenia Holiday. De deelnemer dient bij het vertrek in het bezit te zijn van een geldig paspoort. Als blijkt dat een deelnemer niet in bezit is van de voor de reis benodigde documenten, is de deelnemer zelf aansprakelijk voor alle gevolgen welke hieruit voortvloeien. Indien u later op het vliegveld verschijnt dan aangegeven in uw reisprogramma, wordt uw reis geannuleerd en hebt u geen recht op restitutie. De deelnemer dient bij de reisleider na te gaan wat het juiste tijdstip van vertrek is. Armenia Holiday stelt zich niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke goederen tijdens de reis in welke vorm dan ook.
REISVERZEKERING
Deelnemers zijn verplicht tot het afsluiten van een reisverzekering. Diverse maatschappijen bieden deze verzekering aan. U kunt geen verzekeringen via Armenia Holiday afsluiten.
PRIJSWIJZIGING
We behouden ons het recht voor om de reissom te verhogen indien de luchtvaartmaatschappij een extra heffing oplegt voor brandstofkosten. Deze heffing ligt buiten onze invloedssfeer en wij zijn genoodzaakt deze door te berekenen aan de deelnemers.
KLACHTEN
Eventuele klachten over de uitvoering van de reisovereenkomst dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen te worden ingediend, schriftelijk, aangetekend en gemotiveerd. Armenia Holiday is verplicht hierop schriftelijk binnen een maand te reageren.